Antivirussoftware
Of u nu vanuit huis werkt of toezicht moet houden over duizenden werkstations, ESET-oplossingen zijn er op elke schaal om aan uw behoeften te voldoen.
Hier is een kort overzicht:

Thuis en Kantoor aan huis (ongeveer 1-25 computers) BESTEL HIER
Door het online winkelen, bankieren en sociale netwerksites worden hedendaagse bedreigingen thuis binnengehaald. ESET Smart Security biedt u een van de meest geavanceerde beveiliging oplossingen die u nodig heeft om deze bedreigingen te stoppen. Meer informatie...

Midden en Kleinbedrijf (ongeveer 25-1000 computers) BESTEL HIER
Alleen uw werknemers zelf weten waar ze hebben gesurft. In de tussentijd heeft u een bedrijf te besturen. ESET NOD32 Antivirus neemt u de taak van het IT-beheer uit handen. Meer informatie...

Enterprise (ongeveer 1000+ computers)
Netwerk downtime en het binnendringen van malware zijn geen optie. ESET NOD32 Antivirus met Remote Administrator biedt netwerken proactieve bescherming, gecentraliseerd beheer en automatische updates. Meer informatie...

Non-Profit BESTEL HIER
Non-profit organisaties en scholen zijn vaak een van de meest uitdagende malware omgevingen. ESET biedt deze organisaties oplossingen om in hun behoefte te voorzien en hun netwerk veilig te stellen. Meer informatie...

Mobile
Mobiele toestellen zoals Smartphones en PocketPC's zijn de nieuwe doelen voor aanvallen en bedreigingen. Deze telefoons hebben een internetverbinding, zijn zeer verfijnd en bevatten vaak veel persoonlijke informatie. ESET Mobile Security biedt proactieve bescherming om de informatie op uw telefoon te beschermen tegen deze opkomende bedreigingen. Meer informatie...

Antwoord: Open uw NOD32 Virusscanner versie. Heeft u de nieuwste versie van het programma, klik dan op de knop "Beveiligingsstatus"  Hier staat: "Licentie geldig tot:"**-**-****" (eind datum)

NOD32 start automatisch op na installatie. U kunt dit zien als u op het groene NOD32 icoontje klikt rechtsonder op het scherm bij de Windows klok. Het control center verschijnt en er mogen geen foutmeldingen verschijnen (is dit wel zo, vul dan het support formulier in: http://www.nod32.nl/support/aanvraag/). Klik op de onderste UPDATE en vervolgens (rechts) op: UPDATE NU.

U krijgt een melding dat NOD32 gaat updaten of up-to-date is. Komt er een foutmelding, zorg dat NOD32 toegang krijgt van uw firewall, of zet deze tijdens de UPDATE NU enkele seconden uit. Krijgt u nog steeds een foutmelding, mail ons dan via http://www.nod32.nl/support/aanvraag/.

Daarna kunt u links op NOD32 klikken en DIEPGAANDE ANALYSE opstarten.

Als dat allemaal werkt, kunt u gerust zijn!

ESET Smart Security heeft een handmatig instelbare firewall en een anti-spam filter voor Microsoft Outlook en Outlook Express. ESET NOD32 is een virusscanner met ook een firewall maar waar geen handmatige instellingen mogelijk zijn. ESET NOD32 heeft geen spamfilter voor Microsoft Outlook en Outlook Express. Uiteraard worden de e-mails wel op virussen gescant alvorens het bericht wordt geopend. Dus mocht u veel last hebben van SPAM e-mail die u binnen krijgt met Outlook Express of Microsoft Outlook dan raden wij u ESET Smart Security aan. Mocht u gebruik maken van e-mail via de webbrowser zoals bijvoorbeeld Hotmail of Gmail en ontvangt u daar SPAM, dan heeft ESET Smart Securty dus ook geen zin.

Wanneer dit probleem zich voordoet kunt u het beste de NOD32 Virusscanner verwijderen en dan de computer opnieuw opstarten. Let op: Zorg ervoor dat u uw aangekochte licentiebrief met gebruikersnaam en wachtwoord bij de hand heeft, dit heeft u nodig voor de nieuwe ESET NOD32 installatie.
Om te verwijderen: Ga naar het "Configuratiescherm", dubbelklik dan op het icoon "Software" of het icoon "Programma's verwijderen en of installeren" Zoek dan NOD32 Virusscanner in de lijst en verwijder deze. Vervolgens download u het programma opnieuw van deze locatie: http://www.quickspot.nl/advanced_search_result.php?search_in_description=1&keywords=nod32  En vervolgens installeert u het programma door de instructies op het scherm te volgen. Voor meer informatie wat betreft installatie klik op deze link: http://www.nod32.nl/download/docs/  .

Wanneer u uw huidige licentie wil verlengen en dus gebruik wil maken van de korting die u dan krijgt dient u het volgende te doen.

1. Ga naar de bestelpagina van onze website , klik hier en kies voor VERLENGING "Antivirus" of "Smart Security"
2. Vervolgens dient u er op te letten dat u bij de bestelling bij "Opmerking / bericht" uw oude ESET NOD32 EAV-nummer/gebruikersnaam doorgeeft en email adres. Dit hebben wij nodig om de verlenging te kunnen realiseren en is tevens ter controle.

Open uw NOD32 Virusscanner versie. Heeft u de nieuwste versie 4.0 heeft van het programma, klik dan op de knop "Beveiligingsstatus"
Hier kunt u uw oude gebruikersnaam vinden. Voorbeeld: EAV-01234567
Heeft u versie 2.7. Klik dan op "Update" vervolgens klikt u in het rechtervak op de knop "Setup". Hier kunt u uw oude gebruikersnaam vinden. Voorbeeld: EAV-01234567

In uw Windows "Start" menu staat ESET NOD32 onder "Programma's". Ook kunt u het programma vinden door te dubbel klikken op het groene pictogrammetje ESET NOD32 rechts onderin uw scherm naast de tijdklok.

Vraag uw licentiegegevens dan aan via deze pagina http://www.nod32.nl/support/faq/licentie.aspx. Mocht dit niet lukken via die pagina dan kunt u uw licentiegegevens opvragen door een ticket in te dienen via deze pagina http://helpdesk.nod32.nl/newticket.php